Resolvi escrever sobre isso pois achei que algumas dicas são importantes.
Por que? Porque depois, se você perder o seu papel da passagem, você acessa pela sua área e recupera. Porque você recebe o email da sua passagem, pois seu email está registrado e se você perder o email no meio dos outros e não encontrá-lo depois, você acessa a sua área de cliente. Você acessa direto dentro da sua área e vê todas as suas viagens documentadas ali, pode reclamar ali por dentro do site também, se for preciso. Enfim, fica mais fácil controlar tudo ali dentro da sua área de cliente. Indico isso pra comprar passagens na TAM e na GOL, por exemplo, também.
Então o bom é se logar e depois comprar.
Da…(de, lugar de origem)
a….(a, lugar de destino).
Andata e Ritorno significa Ida e volta.
Observe bem,a na hora de escolher o bilhete, quais serão os meios que você vai utilizar e os horários dos trens, antes de escolher qual você prefere. Muitas vezes o serviço é um ônibus! Fique atento. Mas são ônibus muito bons.
Existem muitos tipos de trens. Veja aqui. Os que eu mais utilizei foram o Intercity, o Frecciarossa e o Regionale.
A diferença: o Intercity e Regionale são mais simples e achei que não vale à pena comprar primeira classe, pois muita vezes a primeira classe é pequena e basicamente não vi diferença quase nenhuma da outra classe! Este trem é rápido mas há os mais rápidos que este. Nem todos possuem ar-condicionado.
Já o Frecciarossa, Frecciargento ou Frecciabianca são maravilhosos. O trem é mais bonito, vi lugares entre os vagões para colocar malas além do espaço em cima da sua cabeça, ele é de alta velocidade e tem lugar para você colocar pra carregar o telefone, notebook, etc na mesa onde está sentado. Possui ar-condicionado.
Eu escolheria sempre os frecciarossa, argento e bianca, mas nem sempre eles estão disponíveis pois fazem certas rotas apenas e porque o valor do outro é menor. E a única vez que teria comprado outro (se houvesse) foi na ida pra Nápoles. Todo mundo, os italianos e tudo mais haviam nos dito que Nápoles era perigosa e vimos isso já na ida, mas essa história fica pra outro post. E o intercity ou regionale em que fomos estava lotado demais e tivemos que ir em pé!! Com pessoas estranhas demais e até mesmo cheirando mal.
Eu sempre ía pelo horário melhor para mim e pelo valor da tarifa.
É interessante olhar o detalhe (dettagli) da passagem para ver se tem muitas paradas e tentar escolher o que tem menos paradas.
Estando na estação, e com o bilhete na mão, não se esqueça de validá-lo na maquininha. Há maquininhas espalhadas pela estação. Os que eu comprei pela internet não me pediram que fossem validados, mas os bilhetes que comprei ali na hora, sim, pois eles costumam valer por muitos dias ou meses e têm que ser validados, mostrando que eu iria utilizá-los naquela data.
Aconteceu uma situação no dia do terremoto em Modena. Estávamos indo para Nápoles naquele dia e um senhor sentou-se na minha frente. Um executivo. E pelo que conversamos ele vive dentro de trens viajando. Estava em Modena na hora do terremoto, havia descido do trem naquele horário. Depois pegou o mesmo trem que nós pegamos para Roma. A fiscal passou cobrando os bilhetes.
Sim não se engane achando que ninguém vai te cobrar o bilhete. Se você não estiver com seu bilhete correto, a multa é de 50 euros, na hora.
Bom, o bilhete dele estava correto, ele havia pago direitinho, mas.. esqueceu de validar por causa da correria ao terremoto. A fiscal não quis saber se era dia de terremoto. Ela cobrou a multa de 50 euros, ele não tinha 50 euros na carteira. Ela disse que ele poderia sair do trem, tirar dinheiro e pagar a ela, mas estava fazendo um papel para entregar a ele. Ele disse que não teria tempo. Ela simplesmente fez outro papel e se não me engano cobrou 117 euros dele de multa então.
Pois é, valide seu bilhete!
Quando você estiver na estação, preste atenção pois vai aparecer qual o número de onde sairá o trem. Vá para lá e continue prestando atenção se o trem vai mesmo parar lá naquela parada.
Teve uma vez em que estavámos em grupo indo para Pádua e estávamos lá sentadinhos no número 3 (não me lembro qual era, vou escolher números para contar o que houve). Conversando, animados. De repente olhamos nosso relógio e havia passado 5 minutos do horário do trem. Nossa, que estranho o trem não chegou… isso nao é normal, e atrasado 5 minutos? também anormal.. Quando alguém olhou para cima e viu no letreiro que havia mudado de parada!! Nossa!! olhamos pro lado e lá estava o trem parado no 5!!! Pois precisamos desce as escadas com a mala e subir as escadas do 5 correndo para não perder o trem! Ufa! conseguimos!
Fique sempre atento com isso nas estações de trem!
Se seu trem for as 16:13, esteja lá às 16:13! pois ele partirá sem você. Corremos bastante muitas vezes para pegar trem. Se seu trem chega em um determinado lugar às 13:00 e o outro da conexão que você vai usar parte às 13:07, corra! Para descobrir onde ele estará e para não perdê-lo. Na hora de comprar perceba essas diferenças de horários entre um trem e outro.
Acho que é isso, acabei dando mais dicas do que imaginava nesse post. Você tem alguma observação ou dica sobre a trenitalia? Complete as minhas aqui!
