PROGRAMA COMO VOA O BRASIL – Visitando a AVIANCA

A AVIANCA foi a empresa aérea que mais cresceu em 2012. E eu pensando que tinha sido a Azul. 

Mas meu pensamento se deu porque a AVIANCA ainda não voa para Vitória/ES. Ainda…. e por isso eu ainda não experimentei. 🙁 Mas eu fiquei tão animada para experimentar e já super confiante na viação depois da apresentação que o Tarcisio Gargioni, presidente da área de marketing da empresa, fez para nós blogueiros na semana passada, na visita que fizemos à sua sede em São Paulo, em frente ao aeroporto de Congonhas.

Na semana passada, conforme eu contei neste post sobre a ABEAR- Associação Brasileira de Empresas Aéreas, o meu blog foi convidado juntamente com outros de todo o Brasil para visitarmos a sede da Avianca.

Primeiro que o Tarcisio é uma pessoa maravilhosa. Deu pra perceber o quanto ele gosta do que faz e o quanto entende também de aviação e da forma como tratar o cliente. Isso contou muito para minha avaliação da empresa! Foi tão gentil quando eu perguntei se eles não pretendiam voar para Vitória e explicou os motivos do porque ainda não fazem algumas rotas importantes como essa. Um dos motivos é que no aeroporto de Vitória não há espaço para aviações pernoitarem. Também porque o aeroporto de Guarulhos não tem mais slot sobrando. Está em falta. Com as obras do aeroporto de Vitória (um dia esse aeroporto ainda termina) e do de Guarulhos (que deve terminar meio do ano que vem) isso pode mudar. Vamos torcer! Porque pela apresentação que tive, me deu muita vontade de experimentar a AVIANCA!!!

Foi a empresa aérea que mais cresceu em 2012; a primeira companhia aérea do Brasil a receber a certificação IOSA (achei umas explicações aqui), na primeira auditoria e sem nenhum problema, possuindo o selo A da ANAC. Em estatísticas na ANAC vê-se que 78,6% dos assentos voam ocupados. A Avianca apoia a cultura, peças de teatro, orquestra sinfônica do RJ e esportes, juntamente com a VALE, Petrobrás e Banco do Brasil. Possui 3500 empregados diretos e pretende renovar sua frota para ter mais aviões airbus em 2013. Inovou apresentando comida vegetariana em seu lanche e preza pelo carinho ao cliente.

Seus diferenciais são o conforto (com duas fileiras a menos e consequente maior espaço para as pernas), entretenimento diferenciado nos voos, alimentação, atendimento e apoio de cabeça também diferenciados. Além de trabalhar sempre para ganhar a confiança do cliente.

Tem um programa de pontos muito interessante, no qual toda a família pode se cadastrar junto e está em busca de novos parceiros para o futuro a fim de melhorar e aumentar seu programa de milhas.

Olha o vídeo de divulgação da empresa.

Foi bem legal poder ter uma visão panorâmica do aeroporto de Congonhas em São Paulo naquela manhã de quarta feira (12/12/12). Olha só!

A Avianca faz parte da ABEAR, e eu viajei a convite da ABEAR.

Meu muito obrigada, publicamente aqui no blog, ao Tarcisio e à Flavia que nos receberam com tanto carinho e nos deram todas as informações de grande relevância para divulgação.

Sucesso para a AVIANCA!!!